Чаво
logo-mark-1

Спрашивайте, мы отвечаем

У Вас есть вопросы?

 

Ознакомьтесь с вопросами, которые часто задают нам наши клиенты. Если вы не найдете ответ на свой вопрос, отправьте нам его, через контактную форму, и мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время.

Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы от наших клиентов

В каких районах Киева ваша компания предоставляет услуги?

Мы предоставляем услуги сантехника, электрика, мужа на час во всех районах Киева и пригорода.

Когда лучше заказать мастеров?

Мастеров можете заказать в любое удобное для Вас время. Мастер нужен срочно? Он приехать в течении 1-2 часов. Или до конца рабочего дня (доплата за срочность составит +200/100 грн к стоимости работ)

Сколько времени займет работа?

Время выполнения работ зависит от ее сложности. Примерно работа длится от 30 мин до 2-х часов. Если Вы готовы к работе и у Вас есть все материалы, то работа займет минимум времени.

У мастера будут с собой материалы и комплектующие?

Да, мастер приходит с базовым набором комплектующих. Кроме этого – мастер может купит все необходимое (стоимость закупки – 50/100 грн).

Можно ли проконсультироваться с мастером по телефону?

Да, можно проконсультироваться с мастером по телефону, а если останутся вопросы Вы можете прислать фото на Viber, или в Telegram мастеру – для предварительной оценки мастером стоимости работ.

Вы предоставляете гарантии на работы мастеров?

Да, мы несем ответственность за свою работу. Стандартная гарантия – 1 год. В компании есть отдел по контролю качества. Вам обязательно перезвонят и узнают остались ли вы довольны работой наших мастеров.

Сколько стоит вызвать мастера?

У нас бесплатный вызов мастера, если работы проводятся в день выезда. Если Вы захотите ограничиться консультацией или отказываетесь от услуги, тогда стоимость консультации составит 200 грн.

Из чего определяется стоимость заказа?

Стоимость услуг зависит от сложности работ. Цену можно узнать, позвонив нам. Оператор назовет Вам ориентировочную стоимость исходя из вашего описания ситуации. Мастер на месте оценивает всю сложность работ называет окончательную стоимость услуг.

Можно ли оплатить услуги на карту?

Да, возможна оплата – наличными или на карту.

Вы работаете по выходным?

Да, мы работаем в выходные дни. Стоимость работы мастера будет дороже на 100 грн.

Вопрос-Ответ

Форма быстрой связи